1. Да бисте подстакли позитивну атмосферу на послу и заслужили наклоност, дајте комплименте другима када нису присутни.

2. Коришћење фраза попут „У праву си!“ уместо 'знам' може учинити да изгледате пријатније и признаје увиде других без умањивања њиховог значаја.

3. Уместо да питате: „Имате ли питања?“ покушајте да то изразите као: „Која питања имате?“ Први често доводи до ћутања, док други подстиче отворени дијалог.

4. Када преносите нешто важно својој деци, говорите тихо. Они могу да утишају гласније гласове, али шапат им привуче пажњу.

5. Ако сматрате да морате некога да смирите и подстакнете на дијалог, поставите му питања у вези са бројевима или њиховим личним искуствима.

6. Када стидљива особа говори, одржавање контакта очима и климање главом помаже да се мотивише да настави да дели.

7. Поздравите све које познајете са осмехом. То захтева минималан напор и олакшава другима да вас виде као пријатељске!

Kraj

---

   I Z L A Z   

@ Lazar

---