1. Shvatite da se grubost drugih ljudi ne odnosi na vas. Kada je neko nepristojan, to je verovatno odraz njegovih sopstvenih problema.

2. Zapitajte se šta još komentar ili ponašanje može značiti. Na primjer, ako se neko ne nasmiješi ili ne pozdravi, možda je stidljiv.

3. Primite komentare ili kritike na konstruktivan način. Zapitajte se da li u tome ima istine i šta možete naučiti.

4. Zauzmite drugačiju perspektivu. Zapitajte se kako bi nepristrasni autsajder vidio situaciju.

5. Shvatite da ne možete ugoditi svima.

6. Znajte da niste definisani svojim greškama ili kritikama.

7. Shvatite da vaša samopoštovanje zavisi od vas. Ne zavisi od toga šta drugi kažu o vama.

   I Z L A Z   

@ Lazar

---